O modelo de intervenção do C.A.O. tem como base o modelo de Qualidade de Vida, através de uma abordagem holística do cliente na sua dimensão biopsicossocial garantindo desta forma uma abrangência do diagnóstico, assente nos seguintes princípios:
- Individualização e personalização da intervenção;
- Participação do cliente e significativos;
- Promoção de autonomia e independência pessoal e social;
- Promoção do bem-estar físico e emocional;
- Promoção da participação e inclusão social;
- Trabalho em rede e parceria.
Após a avaliação diagnóstica, elabora-se o Plano de Desenvolvimento Individual de acordo com as características, necessidades e expectativas do cliente.